朝礼の話題とこころがけ
日々の忙しさのため、周りから見るとおかしなことでも気付けないことは誰にでもあることです。しかしそれに気付くには他人から指摘されることが一番近道なのですが、立場上指摘はしても、指摘されることは少ない、という方…下記をどうぞ参考になさってください。
■ 例え話で行方不明
よく人に説明をしているときに例え話を出すことがあるででしょう。しかし、よくあるのが例え話に夢中になって、趣旨そっちのけで話し込むことはよくありますね。メモをしてでも趣旨をずらさないように話をしなければなりません。
■ 目標の期間
目標というとどの企業でも半年や１年で計画を立てる。しかし、会社で半期の目標と言われたから杓子定規に半年ごとしかやらないことではりませんか。計画性のない人間には１週間の計画でさえ難しいのです。極端だが１日単位、１時間単位の目標から始めてもよいのではないでしょうか。目的は目標を達することで、部下の未達成は上司の責任であります。
■ 意外と見破られている
方針や考え方を明示するのは当り前のことだが、自らがそれに反するような行為を行っているということはありませんか。人の上に立つということは人望を得て信頼されなければ誰もついてきてくれません。常日頃から筋の通った考え方や行動をしてください。
■ 他責のしつこさ
仕事の報告を受けるときや、指示を出すときなどに、何度もしつこく大丈夫か？ちゃんとやれるか？などの確認を繰り返すこと、ありますね。部下にとってそれは、うまくいかなかったらおまえが悪いんだぞ、と聞こえることもあるのです。また、自己の権力を誇示するかのような威圧的なことを言っていることはありませんか。
■ 話し手と受け手のちがい
人それぞれ物事に対しての感じ方は違いますよね。例えば上司がハイテンションで話していても部下は冷めて聞いていたり、興味をひくと見越したのに的外れであったり、と話の温度差が生じることがあります。部下を置き去りにして自分の世界に入って陶酔することのないように注意しましょう。
■ 一貫し、一貫させる
指示を出すときには一貫した考えを出し、部下にもそれを求める。一貫するというのは何も強情に物事を進めることではなく、事前に想定できる障害やトラブルへの対処も織り込んで話をしなければいけましん。しかし、そうはいっても方向性を変えねばならない事態が起こる可能性はもちろんあります。そのときには、背景も含めた変更理由も話したうえで再度指示を出してください。
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